Blog（お知らせ）
2022/03/14 19:06
◎ BUYSELA ってどんなお店なの？
BUYSELA(バイセラ)は、個性あふれるデザインを楽しんでいただくため、海外より特別にセレクトした
「商品」と「お客様」をつなぐショップです。
・幅ひろい大人の女性におすすめのアイテムなど豊富なスタイルの海外商品をたくさん取り揃えた「海外
セレクトショップ」です。
・カジュアルからフェミニンまで幅広い品揃えをしていますので、仕事着も遊び着も手に入れられます。
・新着・トレンドアイテムなどあなたの求めるアイテムが満載です！
・仕入先によっては大量生産しておらず、まれに在庫切れとなってしまう場合もありますが、あなただけ
の素敵なコーデをご提供いたします。
・一期一会のお気に入りが見つかりますように、気になった商品はぜひお気に入りに登録し早めにご購入
をお願いいたします。
◎ 注文して何日で届きますか？
ご注文完了後にメーカー商品の在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく事もございますので
予めご了承くださいませ。
そのため、ご決済から発送まで、営業日数で10日間～3週間前後のお時間を頂いております。
（商品の状況によっては、それ以上掛かる場合もあります）
土・日・祝日は、メーカー・代理店が休業の為、お取り寄せ・発送業務を行っておりませんのでご承知
おきください。
◎ 送料はいくらですか？
商品の送料は、全国一律 540円（北海道・沖縄・離島を除く）とさせていただいております。
また、お買い上げ金額 8,900円以上で送料無料となり大変お得です。
また、お買い上げ金額 8,900円以上で送料無料となり大変お得です。
商品を複数点ご注文いただく場合は必ずまとめてご注文を行うようお願いいたします。
システム上、分けてご注文されますと合計金額が送料無料の金額に達しましても対応は致しか
ねますので予めご了承くださいませ。
◎ 支払方法は選べますか？
お支払方法は次の方法が選べます。
・クレジットカード → お客様手数料が無料でお勧めです
・キャリア決済
・あと払い（PayID）決済
・AmazonPay → （海外仕入先の長期休業中はシステムの関係でご利用できません）
クレジットカードの引き落とし日はクレジット会社により異なります。
詳しくはクレジット会社にお問い合わせください。
◎ お客様が長期ご不在、住所間違いで商品をお受け取りいただけない場合
上記のような理由で商品のお受け取りがなされず、出荷元（海外倉庫）へ返送された場合、
往復送料手数料等で 3,000円をご請求させて頂く事となりますので、予めご了承下さいませ。
在庫切れご返金の場合は、ご注文のキャンセル処理、または処理が出来なかった場合、ご指定
の口座にお振込み致しますので、下記情報を当店までお送り下さい。
・銀行名
・支店名
・口座番号
・名義人（カタカナ）
海外の取引先からの買い付けのため在庫表記変更が間に合わず、まれに在庫切れになってしまう
事がございます。その場合はご返金またはご注文商品に極似した商品をご案内させて頂きます！
◎ キャンセルは可能ですか？
海外メーカーに個別注文になりますので、ご注文完了後のキャンセル・交換は一切お受けできません。
お客様のご都合（商品がイメージと違った、サイズが合わなかった等）によるキャンセル・交換は応
お客様のご都合（商品がイメージと違った、サイズが合わなかった等）によるキャンセル・交換は応
じかねますので、ご注文前にしっかりご確認、ご納得の上でご注文をお願い致します。
◎ 不良品が届いたんだけど？
誠に申し訳ございません m(__)m
お届けする商品は、海外代理店で厳重な検品処理後にお届けしております。万が一、届きました商品に
汚損・破損など着用困難な不良があった場合、またはご注文商品と明らかに異なる商品が届いた場合は
返品・返金をさせていただきます。
（※商品到着後５日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は、返品・
返金の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は、返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
ご連絡メールアドレス：buysela.shop@gmail.com
3営業日以内には必ずお返事させて頂きます。
※注意事項※ 交換対象とならない商品
①海外製品の為、日本基準とは異なり、縫製が甘い場合がございます。
ほつれ、タグ無し、ビーズやボタン、裏地など見えにくい部分のほつれなど、しつけが甘い場合が
ございますが、不良品では御座いませんのでご理解の上ご注文下さいませ。
②また、デニム関連商品は日本製品とは違い、ボタン穴が空いていない事もございます。その場合は
お客さなご自身で穴を空けて頂く事になりますのでご了承下さい。
③照明の関係でメーカー提供の画像イメージと実物商品の色合いが若干異なる場合などは返品交換対
象とはなりません。
以上、ご納得の上でご注文下さいませ。
この他にもご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
