ABOUT

数あるショップの中より
BUYSELA ーバイセラー へお越しいただき ありがとうございます。

ショップ名【BUYSELA】とは？

お客様（ご購入者）と販売店（セラー）を結ぶという意味があり、エレガント＆大人フェミニンな女性のためのセレクトショップです。
着ているだけで、好感度アップするファッションアイテムを提供するショップです。

幅ひろい年齢層をターゲットに「きれいめカジュアル」を中心に幅広い年齢層のおとな女子のおしゃれを応援するお店を目指し、個性
あふれる着やすいアイテムを買いやすい価格で海外より厳選して買付けご案内しています♪

似たような洋服でも有名ブランド名が付くだけで1着で数万円もする高価なアイテムではなく、日本のショップでは見かけない個性的で
魅力的なデザインの最新アパレルを海外よりセレクトしお届けします。 　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ー POLICYー

BUYSELAでは、スタイリッシュな箱やお金の掛かる梱包はご用意しておりません。
その分お客さまへの「ご提供価格を出来るだけだけお安くさせて頂きたいと思っております。」

人気のファッションをお手頃な価格でご提供するよう、一生懸命努力いたしますので是非ご利用くださいませ。

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【ご購入前に必ずお読みください】

以下をご確認の上、ご購入手続きにお進みください。
※ご購入いただいた時点で、注意事項に同意いただいたものとして申し受けます。

◎当店はお客様のご注文後に商品を一点一点、メーカー卸へ発注し、お取り寄せしております。

そのため、ご注文後のお客様都合によりますキャンセル・変更・交換はできませんので、ご了承の上、各商品のサイズやカラーなどの
詳細をよくご確認頂いてからご注文をお願いいたします。

◎仕入先メーカーによりサイズ感が異なりますので商品詳細をよくお読み頂きましてご自身に合ったサイズをご購入下さい。

◎海外製品は日本のサイズ基準とは異なります。商品詳細をお読みになり、ご自身に合ったサイズをご購入下さい。

◎商品の発送は基本、土・日・祝日を除く、10日～3週間での発送予定となります。

◎商品の到着は発送メールが通知されてから、通常4-5日を目安に到着しますが、繁忙期・天候・災害、配送先地域などによって異なります。

◎在庫が確保できない場合は、代替え商品のご提案または返金をご相談をさせていただく場合がございます。その際は購入時にご入力頂いた
メールアドレス、またはスマホの電話番号（SMS）へご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。

◎海外製品は日本基準とは違い、縫製や糸処理の甘さ、素材そのものの匂いなどがある場合がございますので、ご了承の上ご購入お願い申し
上げます。

◎商品写真は撮影状況の光の色、光の当たり具合などの条件、それにお客様のご覧いただいている液晶画面や環境等による違いで実物のカラー
と多少なりとも相違があるとお考え下さい。その点をご了承の上でのご購入をお願いいたします。

◎海外製品は同じ商品であっても、仕入先・製造ロットによりデザインの左右変更等、細かなデザイン変更や品質にばらつきがある事がござい
ます。

◎海外代理店にて丁寧に検品をさせて頂きますが、タグカット・洗濯表示のタグなしなど、着用に支障がないと思われる場合は、そのまま発送
させて頂く場合があります事をご理解下さいませ。

◎海外よりの発送の為、到着時間や曜日指定のご要望はお受けできませんのでご了承くださいませ。

◎なるべく安価で提供する為に、簡易包装での発送とさせて頂いております。靴・バッグなどには箱がつかない場合もございますのでご理解くだ
さいませ。

◎梱包が輸送の際に潰れや破損が起きる場合がございますが、商品を守るためのものとしての役目を果たし、商品に問題のない限り不良対象とは
なりませんのでご了承ください。

◎発送前に1点1点商品を検品してございますが、大きな穴、ほつれ、シミ等明らかな初期不良がありましたらご連絡くださいませ。状況確認の上、
交換の対応をさせて頂きます。

【お客様が長期ご不在等で商品を受け取らない場合】

◎宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

◎配送業者で指定している保管期間（約１週間）を過ぎても商品を受け取られ無かった場合は、海外倉庫へ商品が返送されてしまいます。
その際、返送手数料等で3,000円以上の費用が発生してしまい、その費用をご負担いただく事になってしまいます。

◎お手数ですが不在票が入っていましたら、必ずお客様よりお受け取り可能な日時を配送業者にご連絡ください。受取はきちんと行って頂くよう
お願い致します。

◎また、弊社発送代行へ返送されました商品も1週間保管したのち廃棄処分となってしまいます。

◎その際にも商品代金は返金できませんのでご了承下さいませ。

◎弊社は環境に配慮し、納品書・領収証の同封を行っておりません。

◎当ショップは海外で買い付けており、サービスの提供のため外国にある第三者（現地の提携業者等）へ個人情報を提供する場合がありますので、
予めご了承下さいませ。


【 返品についての特約に関する事項 】

✔下記の交換条件に該当する場合を除き、いかなる場合でも返品交換には応じません。
（商品到着から3日以内にご連絡ください。4日目以降の申し出はお受けできません。）
✔商品到着後3日以内にメールでご連絡をお願いします。
✔在庫確保が可能な限り、交換のみの対応となります。返品返金に関しては不良確認後、欠品となった場合に限ります。
✔複数購入時に欠品があった場合、システム上すべてのご購入をキャンセルする事ができませんので、代替え商品への交換、または全ての商品の
代金支払確認後にキャンセル商品分代金の返金対応とさせて頂きます事をご了承下さいませ。
✔類似商品や代替商品のご案内等もさせて頂きますが、ご用意できない商品のみキャンセル対応とさせて頂きます。

【交換条件】

※輸送製造時による汚れ、破損が確認された場合。
※こちらの不手際による別商品または明らかなカラー違い、指定サイズの誤配送。
※ご到着より3日以内にご連絡いただいき、初期不良の確認できるお写真を商品到着から、7日以内に確認できた場合にのみ応可能です。

【以下の場合は返品交換不可になります】

※素材自体の匂い、製造過程により生じた匂い・しわ・糸のほつれなどの理由での交換返品。
※お客様都合（イメージの違いやサイズが合わない、誤注文）による商品の交換返品。
※着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。
・商品返送時に破損、汚染した場合。
・匂いがついた場合（香水、たばこ、タンス、体臭、ペット等）
※商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際は匂いがつかないよう保管してください。
※商品タグ、ラベル（梱包袋）、箱がない場合。
※交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。
※当店は海外の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。

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■不良による交換返品の流れ■

①弊社のお問い合わせフォームまたは、buysela.shop@gmail.com　に商品到着より３日以内に不良箇所の写真を添付して連絡ください。
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②こちらから３営業日以内にご連絡いたします。
↓
③不良の可否を判断し、ご連絡いたします

※不良個所の写真を3日以内にいただけない場合はご対応できません。

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きれいめレディース海外セレクトショップ【BUYSELA ーバイセラー】